Soporte Remoto
Conectamos con tu equipo al instante para resolver incidencias informáticas y de configuración sin esperas ni desplazamientos.
Asistente TechKey
Descarga nuestro conector rápido personalizado para Windows e inicia la asistencia técnica segura al instante.
Descargar Asistente (.exe)Compatible con Windows 10 y 11¿Cómo funciona el soporte?
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Descarga e inicia la herramienta
Haz clic en el botón de descarga y ejecuta el archivo techkey.exe. Es seguro, no requiere instalación compleja y se abre al instante.
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Introduce el código de soporte
Nuestro técnico te facilitará un código de seguridad de 6 dígitos. Escríbelo en la pantalla y haz clic en "Compartir pantalla".
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Sesión encriptada segura
La conexión se realiza mediante un túnel encriptado bajo la tecnología nativa de Microsoft. En todo momento verás lo que hace el técnico y podrás cancelar la sesión cuando desees.
Compromiso de Seguridad
Solo debes descargar y ejecutar este asistente si estás en comunicación directa con un técnico autorizado de TechKey IT. Nunca proporciones códigos de seguridad a llamadas no solicitadas.